Conditions Générales de Vente (CGV) - Centres-Formations.com

Conditions Générales de Vente (CGV)

Applicables aux prestations de services et ventes de catalogues de formations en marque blanche sur Centres-Formations.com

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre : GRAPHIMEO LTD

(ci-après dénommé « le Vendeur » ou « l'Éditeur »), opérant le site internet https://centres-formations.com/, d'une part,

Et tout professionnel, centre de formation, organisme, entreprise ou indépendant (ci-après dénommé « le Client ») commandant un produit, un catalogue de formation en marque blanche, un contenu pédagogique ou une prestation de service commercialisée sur le site, d'autre part.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client, sauf accord écrit préalable.

2. Offres et Prestations de Services

Le site https://centres-formations.com/ propose notamment la mise à disposition, l'acquisition d'accès et la fourniture de :

  • Catalogues de formations clé en main et contenus pédagogiques distribués en marque blanche ;
  • Supports d'apprentissage, modules e-learning, exercices, projets et programmes de cours professionnels ;
  • Prestations d'intégration, d'adaptation ou de personnalisation de contenus pédagogiques.

Les caractéristiques principales des offres et contenus sont présentées sur le site. Il appartient au Client de vérifier l'adéquation des contenus proposés avec ses besoins professionnels avant de passer commande.

3. Commande et Modalités de Souscription

La commande est validée après validation du formulaire de souscription ou de devis, acceptation des présentes CGV, et réception du paiement intégral ou de l'acompte convenu.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix indiqués sur le site ou les devis sont exprimés en Euros (€) Hors Taxes (HT) et applicables aux clients professionnels. La TVA applicable sera ajoutée au moment de la facturation selon le taux en vigueur au jour de la commande.

Le règlement s'effectue selon les modalités convenues lors de la commande :

  • Carte bancaire (via plateforme de paiement sécurisée) ;
  • Virement bancaire ;
  • Prélèvement ou paiement échelonné si expressément accordé.

En cas de retard de paiement, des pénalités légales exigibles de plein droit calculées au taux de trois fois le taux d'intérêt légal ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € seront appliquées conformément à la réglementation en vigueur.

5. Droit d'Usage et Propriété Intellectuelle (Marque Blanche)

L'acquisition d'un catalogue ou contenu en marque blanche confère au Client un droit d'usage non exclusif, personnel et incessible d'exploiter les supports dans le cadre de ses activités propres de formation auprès de ses apprenants ou clients finaux.

Le Client est autorisé à intégrer son propre logo, ses éléments graphiques et sa marque sur les contenus fournis selon les termes spécifiés dans le contrat de licence ou la commande.

Sauf disposition contraire écrite : Le Client s'interdit expressément de revendre, sous-licencier, redistribuer ou céder directement les fichiers sources ou catalogues à un autre organisme ou tiers concurrent à des fins de revente en marque blanche.

6. Livraison et Mise à Disposition des Contenus

La mise à disposition des contenus pédagogiques et catalogues s'effectue par voie électronique (téléchargement direct, accès espace client ou transfert de fichiers sécurisé) dans les délais précisés lors de la commande.

S'agissant de la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel immédiatement accessibles après paiement, la livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition des liens d'accès ou des fichiers.

7. Absence de Droit de Rétractation entre Professionnels

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, les contrats conclus entre professionnels ne bénéficient pas d'un droit de rétractation, sauf si la prestation n'entre pas dans le champ d'activité principale du professionnel sollicité et qu'il emploie moins de cinq salariés.

En tout état de cause, s'agissant de la fourniture de contenus numériques en marque blanche immédiatement accessibles ou téléchargeables, le Client accepte expressément l'exécution immédiate de la prestation et renonce à tout droit de rétractation dès la mise à disposition des accès.

8. Responsabilité et Garantie

Le Vendeur s'engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaires à la réalisation de ses prestations et à la conception des programmes pédagogiques.

Toutefois, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et sera expressément limitée au montant HT effectivement réglé par le Client pour la commande concernée.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de chiffre d'affaires ou manque à gagner subis par le Client ou ses apprenants finaux.

9. Résiliation

En cas de manquement grave de l'une des parties à l'une de ses obligations contractuelles non réparé dans un délai de 30 jours à compter de la réception d'une mise en demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception ou email formel, le contrat pourra être résilié de plein droit par l'autre partie sans préjudice de tous dommages et intérêts.

10. Confidentialité

Chacune des parties s'engage à préserver la confidentialité stricte des informations, documents, échanges techniques et commerciaux communiqués dans le cadre de la relation contractuelle.

11. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de contestation ou de litige relatif à la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes CGV, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d'accord amiable dans un délai d'un mois, le litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Versailles, y compris en référé ou en cas de pluralité de défendeurs.